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FAQ - Perguntas Frequêntes

Sim, os produtos da LC Couros são fabricados com couro legítimo bovino, a escolha dessa matéria prima nobre, proporciona absoluta qualidadedurabilidade, além de elegância e estilo único para os produtos.

Em virtude de ser um material natural de origem animal, as peças de couro tendem a apresentar pequenas variações de textura e cor entre si. Da mesma forma, a tonalidade dos produtos em fotos e vídeos pode apresentar pequenas variações conforme a iluminação e a tela em que a imagem está sendo visualizada.

Não. Os nossos produtos são feitos por encomenda, então ao realizar o seu pedido e confirmar o pagamento, nós iniciamos a produção (até 7 dias úteis para produzir) e após esse período nós despachamos o seu produto.

Os produtos em couro devem ser limpos somente com flanela seca, jamais use álcool, alvejantes, acetona e demais produtos químicos. Todos esses cuidados ajudam a garantir o produto por muito mais tempo.

A loja LC Couros é integrada com o Mercado Pago, então oferecemos os meios de pagamentos oferecidos pela plataforma.

  • Cartões de crédito ou débito – parcelamentos em até 12 vezes.
  • Boleto bancário.
  • PIX.

A loja online da LC Couros utiliza os serviços de entregas dos Correios. O valor do frete é calculado no site de forma automática. Este cálculo leva em conta o local de entrega (CEP), valor do pedido, peso e cubagem dos produtos.

São oferecidas duas forma de envio dos pedidos: PAC (Encomenda Normal), com prazo médio de entrega entre 10 e 15 dias úteis, após data da postagem; e SEDEX (encomenda expressa), com prazo de entrega médio de 48 horas para capitais e 72 horas para Interior, dependendo da sua localidade, após postagem mediante confirmação do pedido. Os Correios oferecem cobertura de entrega em todo o território nacional por PAC e nas principais cidades por SEDEX.